依照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，为及时有效地向公民、法人或者其他组织提供政府信息服务，遵循公正、公平、便民的原则，编制本指南。
一、政府信息公开的法规依据
（一）《中华人民共和国政府信息公开条例》
（二）《中华人民共和国保守国家秘密法》
（三）国务院《信访条例》
二、政府信息公开的主要内容及方式
（一）主要内容
1.工作职责、局领导简历、机构设置；
2.信访工作相关法律法规；
3.办理群众来信和网上信访、接待群众来访工作程序及流程图；
4.工作人员廉洁从政有关规定；
5.其他依照法律、法规和国家有关规定应当公开的信息。
（二）公开方式
1.通过安阳市信访局门户网站公开；
2.通过安阳市信访局微信公众号公开；
3.通过报纸、广播、电视等相关媒体公开；
4.通过新闻发布会公开；
5.通过在来访接待场所设置电子显示屏、宣传栏等公开；
6.通过定期印发纸质目录及文本公开。
三、政府信息公开场所
（一）安阳市信访局门户网站（http://xfj.anyang.gov.cn/）。
（二）安阳信访微信公众号。
（三）安阳市信访局来访接待大厅，地址：安阳市文明大道与兴业路交叉口向南200米
四、政府信息工作公开机构
安阳市信访局办公室是安阳市信访局政府信息公开工作机构。
联系电话（传真）：0372-2115618。
通信地址：安阳市文明大道与兴业路交叉口向南200米安阳市信访局办公室。
邮政编码：455000
安阳市信访局